KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu: Vizra Teknoloji Anonim Şirketi · Yayın tarihi: [YAYIN TARİHİ] · Son güncelleme: [SON GÜNCELLEME TARİHİ]

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” veya “Kanun”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Vizra Teknoloji Anonim Şirketi tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.

• Ticari unvan: Vizra Teknoloji Anonim Şirketi
• Merkez adresi: Çalca OSB Mah. 1 Cad. Tasarım Teknokent A.Ş. No:1, 43100 Merkez / Kütahya
• MERSİS numarası: 0925129566600001
• Vergi kimlik numarası: 9251295666
• Ticaret sicil numarası: 14291
• E-posta: bilgi@vizra.com
• Telefon: +90 216 970 94 87 / 89
• İnternet sitesi: https://www.vizra.com

Veri sorumlusu adına süreçlerin yürütülmesinden sorumlu kişi: Yakup ÇINAR.

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Şirketimizle kurduğunuz ilişkinin niteliğine göre aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik verileri: Ad, soyad ve ticari ilişki kapsamında paylaşmanız hâlinde T.C. kimlik numarası, vergi kimlik numarası gibi tanımlayıcı bilgiler.
• İletişim verileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres, şirket adı ve görev bilgisi.
• Müşteri işlem verileri: Talep, teklif, sipariş ve sözleşme kayıtları ile hizmet kullanımına ilişkin bilgiler.
• İşlem güvenliği verileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, erişim ve işlem kayıtları (log kayıtları), oturum bilgileri.
• Pazarlama verileri: Açık rızanız bulunması hâlinde iletişim tercihleri ve elektronik ileti onay kayıtları.
• Hukuki işlem verileri: Hukuki uyuşmazlık, resmî yazışma ve savunma hakkının kullanılmasına ilişkin kayıtlar.
• Talep ve şikâyet yönetimi verileri: Tarafımıza ilettiğiniz talep, öneri ve şikâyetlerin içeriği ile bunlara verilen yanıtlar.

Şirketimiz, hizmetlerin sunulması için gerekli olmayan özel nitelikli kişisel verilerin tarafına iletilmemesini önemle rica eder.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 4. maddesinde yer alan genel ilkelere ve 5. ile 6. maddelerinde belirtilen işleme şartlarına uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Teklif, talep ve başvurularınızın değerlendirilmesi ve yanıtlanması.
• Sözleşme süreçlerinin kurulması, yürütülmesi ve hizmetin sunulması.
• Faturalandırma, tahsilat ve muhasebe kayıtlarının oluşturulması.
• Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi, arıza ve talep kayıtlarının yönetilmesi.
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve sistemlerin güvenliğinin sağlanması.
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara karşı bilgi verme yükümlülüklerinin karşılanması.
• Hukuki uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması ve korunması.
• Açık rızanız bulunması hâlinde tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki iletişim ve teklif formları, e-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri, sözleşme ve teklif belgeleri, yüz yüze görüşmeler ile sistemlerimizin otomatik olarak ürettiği kayıtlar aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

İnternet sitemizde kullanılan çerezler ve benzer teknolojiler hakkında ayrıntılı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

5. Kişisel Verileri İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlenen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması: Teklif, sipariş ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi amacıyla.
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi: Vergi, ticaret, elektronik ticaret ve elektronik haberleşme mevzuatından doğan yükümlülüklerin karşılanması amacıyla.
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması: Uyuşmazlık hâllerinde delil ve kayıtların muhafazası amacıyla.
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri: Bilgi güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi amacıyla; ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla.
• İlgili kişinin açık rızası: Yukarıdaki şartların bulunmadığı hâllerde, özellikle ticari elektronik ileti gönderimi ve zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı bakımından.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak ve işleme amacıyla sınırlı biçimde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Hizmet sağlayıcılar: Barındırma, veri merkezi, e-posta, bakım ve destek gibi alanlarda çalıştığımız tedarikçiler.
• Ödeme kuruluşu: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla iyzico altyapısı. Kart bilgileri Şirketimiz tarafından saklanmaz; ödeme kuruluşunun kendi güvenli altyapısı üzerinden işlenir.
• Hukuki ve mali danışmanlar: Yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hakların korunması amacıyla, gizlilik yükümlülüğü altında.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Mevzuattan doğan talep ve yükümlülükler çerçevesinde.

Yurt dışına aktarım: Kişisel verilerin yurt dışına aktarımı, ancak KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartların sağlanması hâlinde gerçekleştirilir. Şirketimizin kullandığı ve yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılara ilişkin bilgiler: [YURT DIŞI HİZMET SAĞLAYICI VE AKTARIM ŞARTI BİLGİSİ]

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler dikkate alınarak saklanır. Sürenin sona ermesi veya işleme sebebinin ortadan kalkması hâlinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Veri kategorileri bazında uygulanan saklama süreleri: [SAKLAMA SÜRELERİ POLİTİKASI]

8. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”de öngörülen usullere uygun olarak aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:

• Yazılı başvuru: Islak imzalı dilekçenizi kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte Çalca OSB Mah. 1 Cad. Tasarım Teknokent A.Ş. No:1, 43100 Merkez / Kütahya adresine şahsen veya noter aracılığıyla iletebilirsiniz.
• E-posta: Sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz üzerinden bilgi@vizra.com adresine başvurabilirsiniz.
• Kayıtlı elektronik posta (KEP): [KEP ADRESİ]

Başvurunuzda talebinizin konusunu açık biçimde belirtmeniz ve varsa talebe ilişkin bilgi ve belgeleri eklemeniz, sürecin sağlıklı yürütülmesini kolaylaştıracaktır. Başvurularınız, ilgili mevzuatta öngörülen süre içinde sonuçlandırılır. Talebin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

10. Değişiklikler

Bu Aydınlatma Metni, mevzuat değişiklikleri veya şirketimizin veri işleme süreçlerindeki güncellemeler nedeniyle yenilenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; sayfa başındaki “Son güncelleme” tarihinden yürürlükteki sürümü takip edebilirsiniz.

11. İletişim

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Ticari unvan: Vizra Teknoloji Anonim Şirketi
• Adres: Çalca OSB Mah. 1 Cad. Tasarım Teknokent A.Ş. No:1, 43100 Merkez / Kütahya
• E-posta: bilgi@vizra.com
• Telefon: +90 216 970 94 87 / 89

Tüm iletişim bilgilerimize İletişim sayfamızdan ulaşabilirsiniz.