Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, mesafeli olarak kurulacak hizmet sözleşmeleri öncesinde alıcının bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.

Hizmet sağlayıcı: Vizra Teknoloji Anonim Şirketi · Yayın tarihi: [YAYIN TARİHİ] · Son güncelleme: [SON GÜNCELLEME TARİHİ]

Bu metin düzenlenebilir bir şablondur. Köşeli parantez içinde gösterilen alanlar, her sipariş için hizmetin kapsamına ve bedeline göre doldurulmalıdır.

Şirket içi not: Form yayına alınmadan ve ödeme altyapısı devreye girmeden önce şirketin hukuk danışmanı tarafından incelenmelidir.

1. Formun Konusu ve Kapsamı

Bu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca; alıcının, sözleşme kurulmadan önce hizmetin nitelikleri, bedeli, ödeme ve ifa koşulları ile cayma hakkı konusunda bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.

Alıcı, bu formu okuyup onayladıktan sonra Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulabilir. Form, sözleşmenin ayrılmaz bir parçası niteliğindedir.

2. Hizmet Sağlayıcı (Satıcı) Bilgileri

Hizmet sağlayıcıya ait tanıtıcı bilgiler
Ticari unvan	Vizra Teknoloji Anonim Şirketi
Sorumlu kişi	Yakup ÇINAR
Merkez adresi	Çalca OSB Mah. 1 Cad. Tasarım Teknokent A.Ş. No:1, 43100 Merkez / Kütahya
Vergi kimlik numarası	9251295666
Ticaret sicil numarası	14291
MERSİS numarası	0925129566600001
Telefon	+90 216 970 94 87 / +90 216 970 94 89
E-posta	bilgi@vizra.com
İnternet sitesi	www.vizra.com
KEP adresi	[KEP ADRESİ]

3. Hizmetin Temel Nitelikleri

Sipariş konusu hizmetin adı, kapsamı ve süresi aşağıda belirtilmiştir. Hizmetin teknik özellikleri ve yapılandırma ayrıntıları, siparişe özel olarak hazırlanan teklifte yer alır.

Sipariş konusu hizmete ilişkin bilgiler
Hizmet adı	[HİZMET ADI]
Hizmet kapsamı	[HİZMET KAPSAMI]
Hizmet süresi	[HİZMET SÜRESİ / ABONELİK DÖNEMİ]
Adet / kullanıcı sayısı	[ADET veya KULLANICI SAYISI]

Sunduğumuz hizmet başlıklarına ilişkin genel bilgiye Hizmetlerimiz sayfasından ulaşabilirsiniz.

4. Hizmet Bedeli, Vergiler ve Ek Masraflar

Hizmet bedeline ilişkin bilgiler
Hizmet bedeli (vergiler hariç)	[HİZMET BEDELİ]
Uygulanacak vergiler	[KDV ORANI VE TUTARI]
Varsa ek masraflar	[KURULUM / LİSANS / EK HİZMET BEDELİ]
Toplam tutar (vergiler dâhil)	[TOPLAM TUTAR]
Para birimi	[PARA BİRİMİ]
Fiyatın geçerlilik süresi	[TEKLİF GEÇERLİLİK SÜRESİ]

Yukarıda belirtilen tutar, alıcının ödeyeceği toplam bedeldir. Alan adı tescili, SSL sertifikası, yazılım lisansı ve benzeri üçüncü taraf kalemleri bulunması hâlinde bunlar teklifte ayrıca gösterilir.

5. Ödeme Yöntemi ve Ödeme Altyapısı

Ödeme, teklifte belirtilen yöntemle yapılır: [ÖDEME ŞEKLİ: KREDİ KARTI / HAVALE-EFT / DİĞER]

Kredi kartı ile yapılan ödemeler, ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz Vizra Teknoloji A.Ş. tarafından görülmez, kaydedilmez ve saklanmaz; işlem, ödeme kuruluşunun kendi güvenli altyapısında tamamlanır.

Havale/EFT ile ödeme yapılacaksa hesap bilgileri sipariş sürecinde ayrıca bildirilir: [BANKA HESAP / IBAN BİLGİLERİ]

Ödemeye ilişkin kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

6. İfa ve Teslimat Bilgileri

Sunulan hizmetler dijital niteliktedir; fiziksel bir ürün gönderimi yapılmaz. Hizmet, elektronik ortamda kurulum ve erişim bilgilerinin alıcıya iletilmesiyle ifa edilir.

Teslim şekli: Elektronik ortam (kurulum, hesap açılışı ve erişim bilgilerinin paylaşılması)
Teslim edilecek kişi: [ALICI / YETKİLİ KİŞİ]
Teslimat adresi: Alıcının bildirdiği elektronik posta adresi
İfa süresi: [İFA SÜRESİ TAAHHÜDÜ] — süre, siparişin kapsamına ve yapılandırmanın karmaşıklığına göre değişebilir.
Teslimat masrafı: Elektronik teslimat yapıldığından kargo veya teslimat masrafı doğmaz.

Teslimat ve iade süreçlerinin ayrıntısı için Teslimat ve İade Şartları sayfamıza bakabilirsiniz.

7. Cayma Hakkı ve Kullanım Koşulları

Alıcı, mesafeli sözleşmelerde ilgili mevzuatta öngörülen süre içinde, gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Süre, hizmet sözleşmelerinde sözleşmenin kurulduğu gün başlar.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde Vizra Teknoloji A.Ş.’ye yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunulması gerekir. Bildirim aşağıdaki kanallardan yapılabilir:

E-posta: bilgi@vizra.com
Posta: Çalca OSB Mah. 1 Cad. Tasarım Teknokent A.Ş. No:1, 43100 Merkez / Kütahya
Telefon üzerinden bilgi: +90 216 970 94 87

Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması hâlinde, tahsil edilen bedel ilgili mevzuatta öngörülen süre içinde ve ödemenin yapıldığı yönteme uygun biçimde iade edilir. İadenin banka veya ödeme kuruluşu tarafından hesaba yansıtılma süresi ilgili kuruluşun işleyişine bağlıdır.

8. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Hâller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinde sayılan hâllerde cayma hakkı kullanılamaz. Sunduğumuz hizmetler bakımından özellikle aşağıdaki durumlar bu kapsamda değerlendirilir:

Alıcının onayı ile ifasına başlanan ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler
Elektronik ortamda anında ifa edilerek alıcıya derhâl teslim edilen gayrimaddi mallar (lisans anahtarları, yazılım erişimleri vb.)
Alıcının talebi doğrultusunda kişiye özel olarak hazırlanan veya yapılandırılan hizmetler
Niteliği gereği geri alınması mümkün olmayan üçüncü taraf kalemleri (tescil edilmiş alan adı, düzenlenmiş SSL sertifikası, üçüncü taraf yazılım lisansı vb.)

Alıcı, bu hâllerde cayma hakkının bulunmadığını bu formu onaylamakla kabul eder.

9. Şikâyet ve İtiraz Başvuruları

Alıcı, sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda öncelikle bilgi@vizra.com adresi üzerinden Vizra Teknoloji A.Ş. ile iletişime geçebilir.

Çözüme ulaşılamaması hâlinde alıcı; her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen ve güncellenen parasal sınırlar çerçevesinde, hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Güncel parasal sınırlar Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilmektedir.

10. Diğer Yasal Metinler

Bu form aşağıdaki metinlerle birlikte değerlendirilmelidir:

11. Onay Beyanı

Alıcı; bu Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alan hizmetin temel nitelikleri, vergiler dâhil toplam bedeli, ödeme ve ifa şekli, cayma hakkı ile cayma hakkının kullanılamayacağı hâller ve şikâyet başvuru yolları konularında bilgilendirildiğini; formu okuyup anladığını ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul ve beyan eder.

Ön bilgilendirme formu onay bilgileri
Alıcı adı / unvanı	[ALICI ADI SOYADI / UNVANI]
Onay tarihi	[ONAY TARİHİ]
Onay yöntemi	[ELEKTRONİK ONAY KAYDI / IP ADRESİ]

12. İletişim

Bu form ve hizmetlerimiz hakkındaki sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:

Ticari unvan: Vizra Teknoloji Anonim Şirketi
Adres: Çalca OSB Mah. 1 Cad. Tasarım Teknokent A.Ş. No:1, 43100 Merkez / Kütahya
E-posta: bilgi@vizra.com
Telefon: +90 216 970 94 87 / 89

Tüm iletişim bilgilerimize İletişim sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Teklif Al Satış Ekibiyle İletişime Geç